Projetos Reais. Resultados Reais
Conheça algumas iniciativas onde aplicamos tecnologia, segurança e inovação, para ajudar empresas a evoluírem seus ambientes
Empresa de Transportes
Uma empresa do setor de logística e transporte buscava aumentar o nível de conscientização de seus colaboradores sobre os riscos cibernéticos e reduzir a exposição da organização a incidentes causados por falhas humanas.
A Gold Help desenvolveu um workshop personalizado, adaptado à realidade operacional da empresa, abordando os principais riscos enfrentados no ambiente corporativo. O conteúdo foi elaborado considerando o perfil dos colaboradores e os desafios específicos do setor, promovendo uma abordagem prática e orientada ao dia a dia da organização.
Durante o treinamento foram apresentados conceitos fundamentais de Segurança da Informação, técnicas utilizadas por criminosos virtuais, boas práticas para proteção de credenciais, identificação de tentativas de phishing, engenharia social, uso seguro da Inteligência Artificial, proteção de dispositivos, LGPD e responsabilidade no tratamento de informações corporativas.
O objetivo foi desenvolver uma cultura de segurança, tornando cada colaborador um agente ativo na proteção das informações da empresa.
Resultados alcançados
- Maior conscientização sobre os riscos cibernéticos.
- Colaboradores preparados para identificar tentativas de phishing e engenharia social.
- Redução de comportamentos que podem comprometer a segurança da empresa.
- Maior proteção das informações corporativas e dos dados de clientes.
- Fortalecimento da cultura de Segurança da Informação em toda a organização.
- Apoio às iniciativas de compliance e governança.
Temas abordados
- Fundamentos de Segurança da Informação
- Principais ameaças cibernéticas
- Phishing e Engenharia Social
- Proteção de senhas e autenticação multifator (MFA)
- Uso seguro da Inteligência Artificial no ambiente corporativo
- Navegação segura na Internet
- Segurança no uso de dispositivos móveis
- Proteção de dados e LGPD
- Boas práticas para prevenção de incidentes
- Papel do colaborador na proteção das informações
Todos os workshops são personalizados. Antes da realização do treinamento, avaliamos o perfil da empresa, o nível de maturidade em segurança, os principais riscos do ambiente e o público participante. Dessa forma, o conteúdo é adaptado à realidade da organização, tornando o treinamento mais relevante, prático e efetivo
Construtora
Uma construtora buscava modernizar sua infraestrutura de TI, aumentar a disponibilidade dos serviços e reduzir a dependência de servidores físicos, garantindo um ambiente mais seguro, escalável e preparado para o crescimento do negócio.
A Gold Help conduziu todo o projeto de migração para o Microsoft Azure, iniciando com um assessment completo da infraestrutura existente para identificar dependências, aplicações críticas, requisitos de disponibilidade e oportunidades de modernização.
Com base nesse diagnóstico, foi desenvolvida uma arquitetura em nuvem alinhada às necessidades da empresa, contemplando a migração dos servidores, configuração da conectividade segura, implementação de políticas de segurança, monitoramento e validação dos serviços, garantindo uma transição planejada e com impacto mínimo para as operações.
Além da migração, foram adotadas boas práticas de governança em nuvem, proporcionando maior controle sobre os recursos, escalabilidade e facilidade na administração do ambiente.
Resultados alcançados
- Migração segura da infraestrutura para o Microsoft Azure.
- Maior disponibilidade e resiliência dos serviços corporativos.
- Redução da dependência de infraestrutura física.
- Ambiente escalável para acompanhar o crescimento da empresa.
- Fortalecimento da segurança e da governança da infraestrutura.
- Maior flexibilidade para expansão e continuidade das operações.
Tecnologias implementadas
- Microsoft Azure
- Contas de armazenamento
- Azure Backup
- Azure Virtual Machines
- Uso seguro da Inteligência Artificial no ambiente corporativo
- SQL Instance
- Blob Storage
- Monitoramento e gerenciamento da infraestrutura
- Serviço de Aplicativos
Cada projeto de migração para a nuvem é desenvolvido de forma personalizada, considerando a infraestrutura existente, as aplicações críticas, os requisitos de segurança e a estratégia de crescimento do cliente. Nossa atuação vai além da migração técnica: planejamos a arquitetura, implementamos as melhores práticas de segurança e governança, acompanhamos a transição e garantimos que o ambiente esteja preparado para operar com alta disponibilidade, desempenho e escalabilidade.
Indústria Metalurgica
Uma indústria precisava preparar sua equipe de TI para administrar sua infraestrutura com maior autonomia, padronizar procedimentos e ampliar o conhecimento técnico sobre as tecnologias utilizadas no ambiente corporativo.
Antes do treinamento, a Gold Help realizou um assessment para identificar o nível de conhecimento da equipe, os desafios enfrentados no dia a dia e as competências que precisavam ser desenvolvidas. A partir desse diagnóstico, elaboramos um plano de capacitação totalmente personalizado, alinhado às necessidades da empresa e ao perfil dos profissionais.
Os treinamentos combinaram teoria e prática, utilizando o próprio ambiente da organização como referência, permitindo que a equipe aplicasse imediatamente os conhecimentos adquiridos em suas atividades diárias.
Resultados alcançados
- Capacitação técnica alinhada às necessidades reais da equipe.
- Padronização dos processos de administração da infraestrutura.
- Maior autonomia na resolução de incidentes e na gestão do ambiente.
- Redução da dependência de suporte externo para atividades operacionais.
- Fortalecimento da equipe de TI e maior segurança na administração dos serviços.
Tecnologias abordadas
- Windows Server
- Active Directory
- GPO / DHCP / DNS
- Redes
- Backup
Empresa Varejista
- Migração segura para o Microsoft 365.
- Maior disponibilidade e confiabilidade dos serviços de colaboração.
- Centralização do gerenciamento de usuários e recursos.
- Fortalecimento da segurança das contas corporativas.
- Melhoria na comunicação e colaboração entre equipes.
- Ambiente preparado para crescimento e trabalho híbrido.
A Gold Help conduziu projetos de implantação do Microsoft 365 para empresas dos segmentos de varejo e indústria, com o objetivo de modernizar o ambiente de colaboração, aumentar a produtividade e fortalecer a segurança das informações corporativas.
Cada projeto foi iniciado com um levantamento detalhado da infraestrutura existente e das necessidades do cliente, permitindo definir a melhor estratégia de migração e implantação. A implementação contemplou a configuração dos principais serviços do Microsoft 365, garantindo uma transição planejada, segura e com o menor impacto possível para as operações.
Além da implantação técnica, nossa equipe apoiou os usuários durante o processo de adoção da plataforma, assegurando que os recursos fossem utilizados de forma eficiente e alinhados às necessidades do negócio.
Resultados alcançados
Tecnologias implementadas
- Microsoft Exchange Online
- Microsoft Teams
- SharePoint Online
- Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
- Microsoft Intune
- Microsoft Defender
- Gerenciamento de dispositivos e usuários
Cada implantação é planejada de forma personalizada, considerando a infraestrutura existente, a quantidade de usuários, os requisitos de segurança e a continuidade das operações. Nossa atuação vai além da migração técnica, incluindo configuração das melhores práticas, fortalecimento da segurança, apoio aos usuários e acompanhamento pós-implantação para garantir que a empresa aproveite todo o potencial da plataforma Microsoft 365.
Indústria Automotiva
Realizamos um teste de invasão (Pentest) completo na infraestrutura da empresa para identificar vulnerabilidades e validar a eficácia dos controles de segurança existentes. O trabalho forneceu evidências técnicas para apoiar os processos de conformidade, fortalecendo a gestão de riscos e contribuindo para o atendimento dos requisitos da ISO 9001 relacionados à segurança da informação e continuidade operacional.
Resultados para o cliente
- Maior visibilidade sobre riscos de segurança
- Correção das vulnerabilidades críticas
- Evidências técnicas para auditorias
- Apoio ao processo de conformidade com a ISO 9001
- Fortalecimento da postura de segurança da informação
Entregáveis
- Pentest interno e externo
- Identificação e classificação de vulnerabilidades
- Exploração controlada das falhas encontradas
- Relatório técnico detalhado
- Relatório executivo para a direção
- Plano de remediação priorizado
- Reunião de apresentação dos resultados
Cada implantação é planejada de forma personalizada, considerando a infraestrutura existente, a quantidade de usuários, os requisitos de segurança e a continuidade das operações. Nossa atuação vai além da migração técnica, incluindo configuração das melhores práticas, fortalecimento da segurança, apoio aos usuários e acompanhamento pós-implantação para garantir que a empresa aproveite todo o potencial da plataforma Microsoft 365.
Logística
Uma empresa do segmento de logística precisava integrar diferentes plataformas utilizadas em sua operação para eliminar processos manuais, reduzir falhas no fluxo de informações e aumentar a eficiência operacional.
A Gold Help realizou um levantamento completo dos processos envolvidos, identificando os pontos de integração entre os sistemas e definindo uma arquitetura que permitisse a troca automática de informações entre as plataformas, garantindo maior confiabilidade, rastreabilidade e agilidade na operação.
O projeto contemplou o desenvolvimento, implantação, testes e acompanhamento da integração, assegurando que os dados fossem processados de forma segura e consistente, reduzindo a necessidade de intervenções manuais.
Resultados alcançados
- Automatização dos processos de troca de informações entre sistemas.
- Redução significativa de retrabalho operacional.
- Diminuição de erros causados por lançamentos manuais.
- Maior agilidade no processamento das operações logísticas.
- Aumento da confiabilidade e consistência dos dados.
- Melhor integração entre os processos de transporte, armazenagem e gestão operacional.
Tecnologias e Integrações
- Sistemas ERP
- Sistemas TMS (Transportation Management System)
- Sistemas WMS (Warehouse Management System)
- APIs REST e Web Services
- Automação de processos operacionais
- Integrações com bancos de dados
Cada projeto de integração é desenvolvido de acordo com as necessidades do cliente, respeitando as regras de negócio, os processos operacionais e os requisitos de desempenho e segurança. Mais do que conectar sistemas, nosso objetivo é otimizar processos, eliminar atividades manuais e fornecer informações confiáveis para apoiar a tomada de decisão e aumentar a eficiência da operação.
